Buuk est un centre d’aide natif IA. Vous rédigez et organisez la documentation dans un tableau de bord, publiez un site public à votre image, et le tenez à jour grâce aux suggestions issues des tickets, de GitHub, de Slack, des recherches sans résultat et des retours lecteurs.
Ce site — Buuk — est le centre d’aide du produit lui-même. Chaque page est un vrai article que vous pouvez ouvrir dans le tableau de bord, modifier, versionner et republier. C’est l’exemple que les clients doivent voir.
À qui s’adresse Buuk
- Les équipes produit et docs qui ont besoin d’un centre d’aide public sans une autre stack de documentation.
- Les équipes support qui veulent transformer les tickets répétitifs en articles plutôt qu’en savoir informel.
- Les équipes engineering qui ont déjà des specs OpenAPI, des releases GitHub et du markdown dans git.
Ce qu’un workspace contient
| Surface | Ce que lecteurs ou éditeurs obtiennent |
|---|---|
| Documentation | Guides et how-tos dans le centre d’aide public |
| FAQ | Réponses courtes que les clients peuvent parcourir |
| Guides | Parcours API et développeur |
| Référence API | Opérations OpenAPI avec exemples try-it |
| Changelog | Notes de version avec réactions et commentaires |
| Widget | Recherche in-app, Ask AI et voix optionnelle |
Rien ne se publie tout seul. Les brouillons IA, les syncs GitHub et les mises à jour suggérées restent privés jusqu’à ce qu’un owner ou un éditeur les publie.
Ensuite
- Lisez How Buuk works pour la boucle complète du brouillon aux docs en ligne.
- Suivez Quickstart pour publier votre premier article.
- Ouvrez Ask Buuk dans le tableau de bord pour un brouillon ou un audit des manques.